Mazak Service
Mazak Danmark tilbyder døgnservice, 365 dage om året fra et team af kompetente serviceteknikere via Mazaks telefoniske hotline.
Mazak Danmark har leveret og serviceret det danske marked med Mazak maskiner i over 40 år. I Danmark er der 44 ansatte til at adminstrere og servicere det danske, islandske og baltiske marked. Mazak Danmark havde i 2022 over 2000 Mazak maskiner installeret hos vores kunder.
Mazak Serviceafdeling
Telefontid:
- 07:00 - 15:00 (mandag-torsdag)
- 07:00 - 14:30 (fredag)
Tlf: +45 44 22 77 22 (viderestilles uden for de normale åbningstider)
E-mail: service@mazak.dk
Mazaks Reservedelsafdeling
Telefontid:
- 08:00 - 15:45 (mandag-torsdag)
- 08:00 - 14:00 (fredag)
Tlf: +45 44 22 77 22
E-mail: parts@mazak.dk
Døgnåben Service - og Reservedels Hotline
Udenfor service - og reservedelsafdelingens normale åbningstider er det fortsat muligt, at få telefonisk support igennem Mazaks hotline - også i weekender og på helligedage.
Hotline:
- + 45 44 22 77 22
Her kan der bestilles reservedele frem til kl. 17:00 (Mitsubishi reservedele), eller kl. 19:30 for alle andre reservedele i gennem hotlinen. Her tages der forbehold for, at dette kun gælder håndterbare (antal, størrelse og vægt) reservedele. Større reservedelsordre håndteres næste hverdag inden for de normale åbningstider.
Reservedelsordre håndteret udenfor normal åbningstid kan ikke garanteres næste-dags levering, grundet tredjeparter. Udenfor de normale åbningstider er det kun muligt at få telefonisk support - det er derfor ikke muligt at booke en servicetekniker uden for de normale åbningstider. Dette gøres af serviceafdelingen næste hverdag.
Vi bestræber os altid på at imødekomme kunders akutte behov bedst muligt.